Tietosuojakäytäntö

Viimeksi päivitetty:

17.12.2024

1, Arkkeo'n yhteystiedot

Nimi: Arkkeo Oy

Y-tunnus: 2367934-3

Kirjeosoite: Kutomotie 16, 00380 Helsinki

Sähköpostiosoite: info@arkkeo.com

Arkkeo on nimittänyt tietosuojavastaavan, johon voit ottaa yhteyttä yllä olevien yhteystietojen kautta.

  1. Määritelmät

“Arkkeo” tarkoittaa Arkkeo Oy:tä (Kutomotie 16, 00380 Helsinki, Suomi), joka ylläpitää ja kehittää Props-sovellusta ja hallinnoi virtuaalivaluuttaa nimeltä Props.

“Props-sovellus” tarkoittaa Propsin mobiilisovellusta ja verkkopalvelua

“Props” tarkoittaa virtuaalivaluuttaa nimeltä Props.

“Käyttäjä” tai “sinä” tarkoittaa palvelua käyttävää luonnollista henkilöä.

“Kumppani” tarkoittaa vähittäiskauppiasta tai muuta Arkkeon kumppania, joka esitetään Props-sovelluksessa ja jonka palkinnot ovat käyttäjien saatavilla palvelun kautta.

3. Henkilötietojen rekisterin nimi

Props-asiakasrekisteri

4. Henkilötietojen käsittelyn käyttötarkoitus ja oikeusperusteet

Henkilötietoja käsitellään Props-sovelluksen hallinnointia, ylläpitoa ja parantamista varten, mukaan lukien mahdollinen suora markkinointi. Henkilötietoja käsitellään myös ostojen ja sijaintien perusteella asiakkaiden toimenpiteiden analysoimiseksi Props-sovelluksessa asiakasprofiilien laatimista varten. Arkkeon suorittamilla profiileilla ei ole oikeudellisia vaikutuksia asiakkaaseen tai muita vastaavia olennaisia vaikutuksia.

Henkilötietojen antaminen on edellytys sille, että Arkkeo voi tarjota Props-sovelluksen asiakkaalle. Henkilötietojen käsittely perustuu Arkkeon ja asiakkaan välisen sopimuksen toteuttamiseen sekä Arkkeon oikeutettuun etuun ylläpitää ja kehittää palveluaan ja asiakassuhteitaan. Arkkeo voi myös käsitellä tietoja palvelujen markkinoinnin toteuttamiseksi ja parantamiseksi.

5. Rekisterin tietosisältö ja tietolähteet

Esimerkiksi seuraavia tietoja kerätään asiakkailta: sähköpostiosoite, etunimi, sukunimi, sukupuoli, syntymäaika, puhelinnumero, asuinmaa, kaupunki, kuva, käyttäjätunnus, salasana, Props-sovelluksen tunniste, sijaintitiedot (jos annat suostumuksen GPS-tietojesi käsittelyyn), maksukorttitiedot, pankkitilin numero, ostotiedot (mukaan lukien ostopaikka ja -aika, ostetut tavarat ja palvelut sekä ostosumma) sekä laitteen, käyttöjärjestelmän ja ohjelmistoversion tiedot, asiakkaan toiminnot Props-sovelluksessa (esim. sovelluksen käyttöaika ja -tiheys, IP-osoite) ja asiakasostoksiin perustuvat profilointitiedot sekä markkinointiluvat ja -kiellot.

Henkilötietoja saadaan suoraan asiakkaalta, kun asiakas rekisteröityy Props-sovelluksen käyttäjäksi.

6. Integraatio terveysdatan kanssa

Props tarjoaa vapaaehtoisen ominaisuuden, jonka avulla käyttäjät voivat liittää laitteensa Apple HealthKitiin (iOS:llä) tai Google Fit:iin (Androidilla) askelten seuraamiseksi. Tämä ominaisuus on suunniteltu parantamaan käyttäjäkokemusta mahdollistamalla palkinnot fyysiseen aktiivisuuteen perustuen.

Kerätyt tiedot

Käyttäjän nimenomaisella suostumuksella keräämme ja käsittelemme vain yhtä tyyppiä terveysdataa: päivittäistä askelmäärää. Emme pääse käsiksi emmekä kerää muita terveys- tai kuntotietoja käyttäjän laitteesta.

Käyttötarkoitus

Käytämme askelmäärää ainoastaan:

• Laskeaksemme ja myöntääksemme Props-pisteitä käyttäjän fyysisen aktiivisuuden perusteella.

• Tukeaksemme sovelluksen sisäisiä haasteita, tavoitteita tai ominaisuuksia, jotka liittyvät suoraan käyttäjän terveys- ja hyvinvointitoimintaan.

Emme käytä tätä dataa mainontaan, profilointiin, tiedon louhintaan tai muihin asiaankuulumattomiin tarkoituksiin.

Sponsoripalkinnot

Valtimittain Props voi toteuttaa kampanjoita, jotka rahoitetaan tai sponsoroi kolmannen osapuolen kumppanit. Näissä tapauksissa ainoa käyttäjän askeldataan liittyvä etu on Props-pisteet, jotka tarjoaa ainoastaan Props. Nämä sponsoroidut kampanjat toimivat samalla tavalla kuin normaalit kampanjat: Props määrittää askeltavoitteet, seuraa käyttäjän edistymistä ja myöntää Props-pisteet suoraan käyttäjälle. Kolmannen osapuolen sponsorit voivat tukea tai brändätä kampanjaa, mutta he eivät tarjoa palkintoja eivätkä saa pääsyä tietoihisi.

Käyttäjän yksittäisiä askeldataa ei koskaan jaeta sponsoreille tai kolmansille osapuolille. Kaikki raportointi sponsoreille tehdään ainoastaan yhdistettynä ja anonymisoituna — esimerkiksi, että "Props-käyttäjät kävelivät yhteensä 10 miljoonaa askelta kampanjan aikana." Henkilökohtaisia tai terveyteen liittyviä tietoja ei koskaan luovuteta.

Tietojenkäsittely

Käyttäjän terveysdata, mukaan lukien askelmäärä, ei koskaan myydä, jaeta tai luovuteta kolmansille osapuolille. Sitä käytetään yksinomaan Props-sovelluksessa ydintoiminnallisuuden ja palkintokokemusten tarjoamiseksi.

Käyttäjän hallinta

Käyttäjän terveysdatan käyttö on täysin vapaaehtoista ja vaatii nimenomaisen luvan. Voit ottaa käyttöön tai poistaa pääsyn Apple HealthKit tai Google Fit milloin tahansa laitteen asetuksissa. Jos peruutat pääsyn, Props ei enää saa tai käsittele ajantasaista askeldataa laitteeltasi.

Ottamalla käyttöön terveysdatan integroinnin, annat suostumuksesi askelmääräsi käyttämiseen tässä osiossa kuvattujen mukaisesti.

7. Evästeet ja tietojen käyttö mainonnassa

Arkkeo ja sen kumppanit käyttävät teknologioita, kuten evästeitä, sovelluksessamme ja verkkosivustollamme sisällön personointiin, mainonnan kohdistamiseen ja liikenteen analysointiin.

Arkkeo käyttää Facebookia, Googlea ja Instagramia mainontakanavina ja jakaa tiettyjä sovelluksen käyttöön liittyviä tietoja näiden kumppanien kanssa mainoskampanjoiden tehokkuuden optimoimiseksi ja seuraamiseksi. Asiakkaat voivat lukea näiden kumppanien tietosuojakäytännöistä ja estää tai rajoittaa tietojensa käyttöä kyseisten kumppaneiden verkkosivustoilla:

Tietoa Facebook- ja Instagram-mainoksista:

https://www.facebook.com/about/ads/

Facebook- ja Instagram-mainosasetukset:

https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen

Tietoa Google-mainoksista:

https://policies.google.com/technologies/ads?hl=fi

Google-mainosasetukset:

https://adssettings.google.com/authenticated

8. Henkilötietojen säännöllinen luovutus ja siirto EU:n ja ETA:n ulkopuolelle

Arkkeo ulkoistaa tiettyjä henkilötietojen käsittelyyn liittyviä toimenpiteitä luotettaville palveluntarjoajille, jotka käsittelevät henkilötietoja Arkkeon puolesta Arkkeon ohjeiden mukaisesti. Arkkeo voi myös siirtää henkilötietoja palveluntarjoajille, jotka toimivat EU:n ja ETA:n ulkopuolella, esimerkiksi osana tietojen tallennuksen ulkoistamista. EU:n ja ETA:n ulkopuoliset maat eivät välttämättä takaa samaa henkilötietojen suojaa kuin EU. Tällaisissa tilanteissa Arkkeo varmistaa henkilötietojen suojan riittävän tason soveltamalla tietosuojalainsäädännössä määriteltyjä suojatoimenpiteitä henkilötietojen siirtoon, kuten Euroopan komission vakiosopimusehtoja tai EU:n ja USA:n Privacy Shield -järjestelmää. Lisätietoja henkilötietojen siirrossa käytettävistä suojatoimenpiteistä on saatavilla Euroopan komission verkkosivustolla.

Arkkeo ei luovuta käyttäjien henkilötietoja kolmansille osapuolille ilman käyttäjän nimenomaista suostumusta. Arkkeo voi jakaa anonymisoituja tietoja kumppaneiden kanssa, mikä voi sisältää tietoa asiakaskäyttäytymisestä siten, että yksittäistä henkilöä ei voida tunnistaa Arkkeon tai siitä johdettujen analyysien toimittamien tietojen perusteella.

Kumppanit voivat suorittaa kyselyitä ja tutkimuksia Props-sovelluksessa. Kumppanille toimitetaan kaikki kyselyn tai tutkimuksen tulokset, jotka ne julkaisevat, sekä vastaavien käyttäjien demografiset tiedot. Arkkeo ei luovuta henkilötietoja tai muita tietoja, jotka voisivat paljastaa yksittäisen henkilön.

Kumppanit voivat myös tarjota Props-pisteitä Props-sovelluksessa käyttäjille vastineeksi esimerkiksi kilpailuihin osallistumisesta tai tietojen antamisesta. Osallistuminen kyselyihin, tutkimuksiin tai kilpailuihin on vapaaehtoista.

9. Henkilötietojen säilytysaika

Arkkeo säilyttää pääosin henkilötietoja asiakassuhteen keston ajan. Asiakassuhteen päätyttyä Arkkeo säilyttää asiakkaan henkilötietoja siinä määrin kuin ne ovat tarpeen tämän tietosuojakäytännön määrittelemien tarkoitusten toteuttamiseksi, Arkkeon tai asiakkaan oikeusturvan takaamiseksi tai Arkkeon lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi.

Arkkeo poistaa tai anonymisoi tarpeettomat henkilötiedot. Käyttäjät voivat poistaa tilinsä ja kaikki henkilötiedot joko pyytämällä sitä osoitteessa support@propspoints.com tai Props-sovelluksen asetusten kautta.

10. Tietosuojakäytäntö


Käytämme hallinnollisia, organisatorisia ja teknisiä suojatoimia suojaamaan keräämiämme ja käsittelemämme henkilötiedot. Pääsy henkilötietoihin myönnetään vain, jos se on tarpeen tietojen käsittelyn kannalta. Pääsy tietoihin on kontrolloitu käyttöoikeuksilla. Henkilötietoja säilytetään vain niin kauan kuin asiakas on palvelun käyttäjä. Asiakkaan on oltava vähintään 13-vuotias käyttääksesi Props-sovellusta tai oltava vähintään sitä ikää, jolloin asiakkaan asuinmaan lainsäädäntö ei edellytä vanhemman tai huoltajan suostumusta Props-sovelluksen käyttöön. Jos asiakkaan asuinmaan lainsäädäntö edellyttää vanhemman tai huoltajan suostumusta Props-sovelluksen käyttöön, asiakkaan on hankittava tämä suostumus.

11. Asiakkaan oikeudet

Oikeus tarkastaa

Asiakkaalla on oikeus tarkastaa omat Arkkeon asiakasrekisteriin tallennetut henkilötiedot ja saada jäljennös näistä tiedoista.

Oikeus oikaista

Asiakkaalla on lisäksi oikeus poistaa, korjata tai täydentää väärät, puutteelliset, tarpeettomat tai vanhentuneet henkilötiedot ottamalla yhteyttä meihin.

Oikeus vastustaa

Asiakkaalla on myös oikeus vastustaa henkilötietojensa käsittelyä omaan erityiseen tilanteeseen liittyvistä syistä siltä osin kuin henkilötietojenkäsittely perustuu Arkkeon tai kolmannen osapuolen oikeutettuun etuun. Kun asiakas vastustaa käsittelyä, asiakkaan on esitettävä Arkkeolle vastustuksen perusteet.

Oikeus kieltää suoramarkkinointi

Asiakas voi milloin tahansa kieltää Arkkeota käyttämästä asiakkaan henkilötietoja suoramarkkinointiin ja suoramarkkinointiin liittyvään profilointiin. Tällaisen kiellon jälkeen Props-sovellus toimii muutoin normaalisti.

Oikeus tietojen siirtämiseen

Mikäli tietyt edellytykset täyttyvät, asiakkaalla on oikeus saada omat henkilötiedot Arkkeolta yleisesti käytetyssä koneellisesti luettavassa muodossa sekä oikeus siirtää tiedot toiselle rekisterinpitäjälle. Tämä oikeus koskee vain asiakkaan Arkkeolle antamia henkilötietoja, joita Arkkeo käsittelee asiakkaan suostumuksen perusteella tai Arkkeon ja asiakkaan välisen sopimuksen toteuttamiseksi.

Oikeus rajoittaa käsittelyä

Asiakkaalla on myös oikeus vaatia henkilötietojensa käsittelyn rajoittamista esimerkiksi silloin, kun asiakas on kiistänyt henkilötietojensa paikkansapitävyyden ja asiakkaan pyynnön käsittely sekä henkilötietojen paikkansapitävyyden tarkistaminen ovat kesken.

Oikeus peruuttaa suostumus

Asiakkaalla on oikeus peruuttaa suostumus tietojensa käsittelyyn milloin tahansa. Suostumuksen peruuttaminen ei vaikuta suostumukseen perustuvan henkilötietojen käsittelyn laillisuuteen ennen peruutusta.

Oikeus tehdä valitus

Tarvittaessa asiakkaalla on myös oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle henkilötietojen käsittelyyn liittyen. Suomessa valvontaviranomainen on Tietosuojavaltuutetun toimisto.

Kuinka käyttää oikeuksiasi

Edellä mainittuihin oikeuksiin liittyvät pyynnöt tulee lähettää sähköpostitse osoitteeseen info@propspoints.com tai seuraavaan postiosoitteeseen:

Arkkeo Oy

Kutomotie 16

00380 Helsinki

12. Muutokset tähän tietosuojakäytäntöön

Arkkeo Oy:llä on oikeus tehdä muutoksia tähän tietosuojakäytäntöön ja siihen liittyviin tietoihin. Jos teemme muutoksia tietosuojakäytäntöön, asetamme päivitetyn käytännön verkkosivustollemme merkitsemällä muutospäivän. Jos muutokset ovat merkittäviä, voimme myös ilmoittaa sinulle tästä muilla tavoin, esimerkiksi lähettämällä sähköpostin. Suosittelemme, että tarkistat tämän tietosuojakäytännön aika ajoin varmistaaksesi, että olet tietoinen tehdyistä muutoksista.